Основы теории управления (часть 1-1)

Предлагаю свою помощь в сдаче данного предмета.
Подробнее смотрите в Вашей группе:СМОТРЕТЬ

Предметом предусмотрены следующие задания:

п. Наименование работы Вид работы Цена Услуга
1 Промежуточный тест 1 Тест(30)    
2 Промежуточный тест 2 Тест(30)    
3 Итоговый тест Тест(30)    
4 Все тесты (промежуточные + итоговый)*      

Основы теории управления (часть 1-1)

Предлагаю свою помощь в сдаче данного предмета.
Подробнее смотрите в Вашей группе:СМОТРЕТЬ

Предметом предусмотрены следующие задания:

п. Наименование работы Вид работы Цена Услуга
1 Промежуточный тест 1 Тест(30)    
2 Промежуточный тест 2 Тест(30)    
3 Итоговый тест Тест(30)    
4 Все тесты (промежуточные + итоговый)*      

Основы теории управления

Метод аналогии предполагает:
Выберите один ответ.
a. выработка системы целей организации и ее последующее совмещение с разрабатываемой структурой
b. использование опыта проектирования структур управления в аналогичных организациях
c. изучение предложений экспертов-специалистов

Социальная группа или общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной ответственностью, отношениями товарищества и взаимопомощи – это.
Выберите один ответ.
a. коллектив
b. социальная группа
c. рабочая группа
d. верного ответа нет

В чем заключается главная особенность труда руководителя.
Выберите один ответ.
a. многоаспектности деятельности
b. проведении многочисленных переговоров
c. ненормированности рабочего дня

Роль в менеджменте – это:
Выберите один ответ.
a. набор действий менеджера, определяемых ситуацией в организации
b. система взаимоотношений руководителя и подчиненного
c. ожидаемый набор действия или поведения, определяемых работой

Что характеризует организационная структура управления.
Выберите один ответ.
a. распределение целей и задача управления между подразделениями и работниками организации
b. занятость работников управленческого звена
c. управленческую иерархию в организации

Баланс власти – это ситуация в управлении, когда уровень влияния облеченного властью руководителя на подчиненного:
Выберите один ответ.
a. равен степени зависимости этого подчиненного от руководителя
b. ниже степени зависимости этого подчиненного от руководителя
c. выше степени зависимости этого подчиненного от руководителя

Какие из перечисленных ниже факторов относятся к факторам внутренней среды организации:
Выберите один ответ.
a. цели, задачи, технология, структура, персонал
b. цели, задачи, технология, реклама, персонал
c. цели, задачи, технология, конкуренты, персонал

Плохая передача информации не может быть причиной конфликта.
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно

В чем проявляется степень совершенства организационной структуры.
Выберите один ответ.
a. в масштабности протекаемых процессов
b. в экономичности функционирования
c. в быстродействии системы управления

Назовите недостатки матричной организационной структуры:
Выберите один ответ.
a. присутствие «духа» нездорового соперничества между руководителями
b. относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения
c. отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделами

Какие виды отношений используются в системе «руководитель – подчиненный».
Выберите один или несколько ответов:
a. внушение и делегирование
b. приказание и участие
c. приказание и делегирование

Представление о какой-то ситуации не зависит от желания достигнуть определенной цели.
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно

Какого уровня менеджеров не существует:
Выберите один ответ.
a. базового
b. среднего
c. технического

Уровень управления – это:
Выберите один ответ.
a. совокупность работников подразделения организации
b. совокупность работников, занимающихся реализацией конкретного проекта
c. совокупность звеньев управления, занимающая отдельную ступень в системе управления организацией

Что относится к объективным факторам становления неформальной структуры.
Выберите один или несколько ответов:
a. оптимальный по количеству и половозрастной структуре и состав группы
b. возможность контактов между членами группы, обусловленную характером и графиком работы
c. индивидуальными особенностями сотрудников

Какие требования предъявляются к организационной структуре:
Выберите один ответ.
a. эффективность
b. оптимальность; оперативность; надежность; гибкость, эффективность
c. оперативность

Лидерство – это:
Выберите один ответ.
a. любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида
b. тип управленческого взаимодействия, основанный на применении должностных полномочий
c. тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей

Ответственность, религия, любовь, помощь, свобода – относятся к потребностям:
Выберите один ответ.
a. физическим
b. интеллектуальным
c. эмоциональным

Назовите преимущества функциональной организационной структуры:
Выберите один ответ.
a. уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
b. оперативность в принятии решений
c. стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов

Какую цель обычно организация перед собой не ставит:
Выберите один ответ.
a. приумножение прибыли
b. сокращение производства
c. выживание

Для разрешения конфликтной ситуации наличие посредника чрезвычайно важно в психологическом плане, поскольку позволяет участникам конфликта, несмотря на взаимные уступки, «сохранить» лицо.
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно

Какая организационная структура создается путем совмещения структур двух видов.
Выберите один ответ.
a. матричная
b. дивизиональная
c. линейная

Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:
Выберите один ответ.
a. финансовый отчёт за прошедший период
b. заключение аудиторской проверки
c. бюджет
d. баланс

К среде прямого воздействия относят:
Выберите один ответ.
a. поставщиков
b. научно-технический прогресс
c. географические факторы

Что относят к экономическим факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы.
Выберите один ответ.
a. формы оплаты труда, особенности формы собственности
b. отношения в системе «руководитель-подчиненный»
c. психологическая совместимость работников
d. особенности совместного использования орудий и предметов труда

Назовите недостатки линейной организационной структуры:
Выберите один ответ.
a. длительная процедура принятия решения
b. концентрация власти в управляющей верхушке
c. недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации

Какие типы групп выделяют зависимости от целей объединения.
Выберите один ответ.
a. управленческие и рабочие
b. законные и незаконные
c. формальные и неформальные

Власть – это:
Выберите один ответ.
a. проведение анализа деятельности организации
b. распределение потоков информации
c. возможность влиять на поведение других

Основной характеристикой внешней среды является:
Выберите один ответ.
a. масштабность
b. статичность
c. сложность

Ценность – это:
Выберите один ответ.
a. внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо
b. активная сила, повод, причина, необходимость действовать, побуждение к чему-либо, определяющие поведение человека
c. укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию

Что относят к организационным факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы.
Выберите один ответ.
a. формы оплаты труда, особенности формы собственности
b. особенности совместного использования орудий и предметов труда
c. психологическая совместимость работников
d. отношения в системе «руководитель-подчиненный»

Чёткое разделение труда:
Выберите один ответ.
a. желательно для любой организации
b. не всегда обязательно для организации
c. необходимо для любой организации

Критерий разделения типов корпоративной культуры в классификации Р. Блейка и Дж. Моутон – это:
Выберите один ответ.
a. учет материальных и нематериальных факторов
b. учет интересов производства и интересов людей
c. применение авторитарного, либерального и демократического стилей в управлении организацией

В какой организационной структуре во главе подразделения находится начальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство.
Выберите один ответ.
a. матричной
b. дивизиональной
c. линейной

Какой рабочей группы не бывает.
Выберите один ответ.
a. Государственные
b. Частные
c. Смешанные
d. Субъектов Федерации

Как называется наиболее общая цель организации:
Выберите один ответ.
a. миссия
b. план
c. задача

К среде косвенного воздействия относят:
Выберите один ответ.
a. конкурентов
b. потребителей
c. социально-культурные факторы

Какие компоненты входят в состав рабочей группы.
Выберите один ответ.
a. только духовный
b. материальный и духовный
c. только материальный
d. верного ответа нет

Выделите стили руководства согласно классификации К. Левина:
Выберите один ответ.
a. авторитарный, демократический, либеральный
b. административный, экономический, либеральный
c. авторитарный, экономический, социально-психологический

Вертикальное разделение труда в организации означает:
Выберите один ответ.
a. существование трёх уровней управления
b. существование четырёх уровней управления
c. деление управленческой работы на три уровня, хотя реально их может быть и больше

Что является важнейшей качественной характеристикой рабочей группы.
Выберите один ответ.
a. профессиональная состоятельность
b. профессиональная целостность
c. профессиональная пригодность
d. профессиональная зрелость

В общем виде управление можно рассматривать как…
Выберите один ответ.
a. организация производственного процесса на предприятии
b. целенаправленное воздействие на структуру организации с целью получения обратной реакции
c. целенаправленное воздействие субъекта управления на объект

Предмет труда руководителя:
Выберите один ответ.
a. информация
b. финансы
c. сырье и материалы

В чем заключается конечная цель менеджмента.
Выберите один ответ.
a. обеспечение долгосрочной стабильной прибыльности деятельности организации
b. обеспечение освоения в производстве новой продукции
c. обеспечение освоения новых рынков

Менеджмент – это:
Выберите один ответ.
a. управление персоналом с целью выполнения поставленной задачи
b. деятельность управленца по организации производства на предприятии в рыночных условиях
c. самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в рыночных условиях оптимального результата

Творчество, обучение, общение, разум, чтение – относятся к потребностям:
Выберите один ответ.
a. эмоциональным
b. физическим
c. интеллектуальным

Какие задачи решаются в процессе проектирования оргструктур управления.
Выберите один ответ.
a. продуктивное и целесообразное распределение должностных обязанностей
b. повышение эффективности достижения целей
c. эффективное взаимодействие с внешней средой

Видимый контроль:
Выберите один ответ.
a. представляет собой контроль над качеством работы подчинённых, работающих, непосредственно вблизи руководителя
b. отражает формальную процедуру осуществления контроля
c. означает, что выполняемая работа обязательно будет проведена руководством

Комфорт, сила, здоровье, работа, внешний вид – относятся к потребностям:
Выберите один ответ.
a. эмоциональным
b. интеллектуальным
c. физическим

Поставщики, конкуренты, потребители, местные органы управления – это:
Выберите один ответ.
a. факторы внешней среды косвенного воздействия
b. факторы внешней среды прямого воздействия
c. факторы внутренней среды

В интересах эффективного функционирования коллектива руководителю не следует втягиваться во всевозможные внутренние конфликты, принимая точку зрения той или другой стороны.
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно

Какая организационная структура управляется некоторой совокупностью подразделений.
Выберите один ответ.
a. матричной
b. функциональной
c. дивизиональной

Горизонтальное разделение труда подразумевает:
Выберите один ответ.
a. координирование работы между руководителями всех уровней управления
b. расстановку конкретных руководителей во главе подразделений
c. выделение работников, непосредственно участвующих в производстве продукции

Назовите преимущества линейно-функциональной организационной структуры:
Выберите один ответ.
a. четко выраженная ответственность
b. рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности
c. более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников

Иерархия управления – это:
Выберите один ответ.
a. совокупность всех руководителей в организации
b. совокупность работников умственного труда в организации
c. инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы

В функцию контроля входят:
Выберите один ответ.
a. разработка стандартов ( эталонов)
b. сравнение результатов контроля с эталоном
c. разработка мероприятий, необходимых для достижения целей

Субъект управления – это:
Выберите один ответ.
a. физическое и юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие
b. физическое лицо, от которого исходит властное воздействие
c. юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие

Потребность – это:
Выберите один ответ.
a. активная сила, повод, причина, необходимость действовать, побуждение к чему-либо, определяющие поведение человека
b. внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо
c. укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию
К характеристикам неформальных организаций относят:
Выберите один ответ.
a. контроль выполнения распоряжений руководителя
b. сопротивление переменам
c. мотивацию сотрудников

Какая сфера охватывает отношения, которые складываются в процессе решения производственных задач.
Выберите один ответ.
a. профессиональная сфера
b. сфера межличностных отношений
c. ценностно-мировоззренческая сфера

Стиль управления – это:
Выберите один ответ.
a. совокупность реакций руководителя на изменение внешней и внутренней среды организации
b. совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, форму и исполнение этих методов
c. особенности взаимоотношений руководителя и подчиненного

Конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности организации.
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно

Какое поведение выберет работник при контроле его деятельности:
Выберите один ответ.
a. сопротивление контролю
b. ориентированное на контроль и одновременно сопротивляющееся контролю
c. ориентированное на контроль

Сфера, которая включает в себя взаимоотношения между личными и корпоративными ценностями – это:
Выберите один ответ.
a. ценностно-мировоззренческая сфера
b. сфера межличностных отношений
c. профессиональная сфера

Система ценностей – это:
Выберите один ответ.
a. внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо
b. укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию
c. совокупность убеждений, касающихся предпочтительных стилей поведения или конечных состояний существования в соответствии с континуумом относительной важности

Сфера, связанная связана с реализацией потребности в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива, формальным и неформальным статусом – это:
Выберите один ответ.
a. профессиональная сфера
b. сфера межличностных отношений
c. верного ответа нет
d. ценностно-мировоззренческая сфера

Делегирование полномочий является:
Выберите один ответ.
a. достаточным элементом управления
b. желательным элементом управления
c. обязательным элементом управления

Профессиональная зрелость рабочей группы характеризуется.
Выберите один ответ.
a. прочными связями между ее членами, возникающими на основе вербального общения
b. прочными связями между ее членами, возникающими на основе невербального общения
c. верного ответа нет
d. прочными связями между ее членами, возникающими на основе неформальных отношений

Что относят технологическим факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы.
Выберите один ответ.
a. формы оплаты труда, особенности формы собственности
b. отношения в системе «руководитель-подчиненный»
c. психологическая совместимость работников
d. особенности совместного использования орудий и предметов труда
В организации существует труда: одни работники заняты выявлением и решением возникающих проблем путем управленческих решений, а другие их реализацией.

— это укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию.

Субъект управления принимает исходя не из своих собственных потребностей, а в целях разрешения проблем организации.

Процесс проектирования организационной структуры состоит из следующих этапов:
Выберите один ответ.
a. анализ, тестирование, ввод в эксплуатацию
b. анализ, проектирование, оценка
c. проектирование, тестирование, оценка

Какими особенностями характеризуется управленческий процесс:
Выберите один ответ.
a. непрерывностью, целенаправленностью, результативностью
b. протяженностью, масштабностью, производительностью
c. непрерывностью, масштабностью, результативностью

— это осознанный выбор альтернативы, направленный на достижение целей организации, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции на основе объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии.

Оценка эффективности и качества работы организации производится с помощью специального показателя — коэффициента эффективности и качества работы.

Экономический аспект управленческих решений предполагает, что решение на знании и использовании объективных экономических законов функционирования и развития, направленных на достижение экономической эффективности в деятельности организации.

стимулы связаны с дополнительными выгодами, которые люди получают в результате выполнения предъявляемых им требований.

Менеджер – это:
Выберите один ответ.
a. работник организации, участвующий в реализации конкретного проекта
b. специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области организации
c. специалист, осуществляющий анализ и контроль внутриорганизационных процессов

Материальное стимулирование качества работы в рыночных условиях хозяйствования основывается на полном хозрасчете.

Социальный аспект управленческих решений подразумевает, что не всякое выгодное решение может дать эффект в социальном плане.

ценности - комфорт, спорт, богатство, сила, здоровье. На основе хронометражных и статистических наблюдений, экономико-математических методов и методов сравнительного анализа выявляют резервы роста труда в управлении.

Психологический аспект управленческих решений заключается в том, что решение рассматривается как логико-мыслительный .

Система ценностей – это убеждений, касающихся предпочтительных стилей поведения.

Материальное стимулирование качества работы в рыночных условиях хозяйствования основывается на полном хозрасчете.

Механизм, с помощью которого формируются условия, побуждающие людей к деятельности, получил название .

К содержательным теориям мотивации относят теорию:
Выберите один ответ.
a. иерархии потребностей Маслоу
b. Дугласа Мак-Грегора
c. Врума

Относительно обособленное объединение людей, которые разделяют общие нормы и участвуют в единой системе разделения ролей – это:
Выберите один ответ.
a. малая группа
b. отдел
c. департамент

представляет собой процесс применения стимулов, которые призваны обеспечивать либо повиновение человека вообще, либо целенаправленность его поведения.

Менеджер выбирает действий не только для себя или подразделения, но и для организации в целом.

Коэффициент качества работы определяет степень подразделениями порядка, установленного действующей организационной и технической документацией, уровень исполнительской дисциплины.

Информационный аспект управленческих решений определяет информационную принятия решений.
Информационный аспект управленческих решений определяет информационную _1_ принятия решений.

Мотивы, а не отличают людей друг от друга, поскольку одна и та же может быть реализована посредством разных мотивов.

Под понимается его внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение .
Под _1_ понимается его внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение _2_.

Каким способом достигается децентрализация личной власти:
Выберите один ответ.
a. официально закрепленным в документах делегированием полномочий
b. регулированием управленческой деятельности
c. обязательной ротацией кадров

Правовой аспект управленческих решений предполагает, что главное внимание уделяется стороне принятия решения.
Правовой аспект управленческих решений предполагает, что главное внимание уделяется _1_ стороне принятия решения.

Структура управления – это:
Выберите один ответ.
a. форма распределения ресурсов между подразделениями организации
b. распределение власти и полномочий в организации
c. организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений

Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида – это:
Выберите один ответ.
a. влияние
b. контроль
c. управление

В году американский психолог выдвинул следующую теорию: человек работает для удовлетворения своих потребностей, которые различны и образуют иерархию актуальности.
В _1_ году американский психолог _2_ выдвинул следующую теорию: человек работает для удовлетворения своих потребностей, которые различны и образуют иерархию актуальности.

Запрограммированные решения являются результатом реализации определенной шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения.
Запрограммированные _1_ решения являются результатом реализации определенной _2_ шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения.

Жесткое стимулирование предполагает людей к определенным действиям и основывается на некоем ценностном минимуме.

Выделите основные типы стилей управления:
Выберите один ответ.
a. административный, экономический, социально-психологический
b. демократический, либеральный, экономический
c. административный, командный, либеральный

Субъект управления принимает исходя не из своих собственных потребностей, а в целях разрешения проблем организации.

Итог работы по проектированию организационной структуры – это:
Выберите один ответ.
a. выработка направлений по совершенствованию организационной структуры
b. ускорение процессов обмена информацией
c. повышение экономичности функционирования организационной структуры

Организационный аспект управленческих решений проявляется в при реализации направляющей, координирующей и мотивирующей функций.

Какие сферы отношений между членами рабочей группы Вы знаете.
Выберите один ответ.
a. ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений
b. профессиональную, ценностную и мировоззренческую
c. профессиональную, ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений
d. профессиональную и сферу межличностных отношений

способы стимулирования - это морально-психологические способы стимулирования.

К видам стимулирования относятся: различные формы и системы заработной платы, дополнительные выплаты и льготы.

Зависит ли менеджер от собственности на капитал фирмы, в которой он работает.
Выберите один ответ.
a. в зависимости от профиля организации
b. нет
c. да

Выделите стили руководства согласно классификации К. Левина:
Выберите один ответ.
a. административный, экономический, либеральный
b. авторитарный, экономический, социально-психологический
c. авторитарный, демократический, либеральный

Мотив – это:
Выберите один ответ.
a. активная сила, повод, причина, необходимость действовать, побуждение к чему-либо, определяющие поведение человека
b. укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию
c. внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо

Выберете верное определение организации:
Выберите один ответ.
a. группа людей работающих вместе
b. группа людей, совместно определяющая цели
c. группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения совместных целей

Группа людей внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания – это:
Выберите один ответ.
a. комитет
b. группа руководителя
c. неформальная группа

Информационный аспект управленческих решений определяет информационную принятия решений.

Человека к активным действиям, в том числе и к труду, необходимость удовлетворения различных потребностей.

Мотивы, а не отличают людей друг от друга, поскольку одна и та же может быть реализована посредством разных мотивов.

Запрограммированные решения являются результатом реализации определенной шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения.

К видам стимулирования относятся: различные формы и системы заработной платы, дополнительные выплаты и льготы.

В управлении организацией решений — гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий подготовки.

Согласно какой теории мотивации уровень приложенных работником усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения.
Выберите один ответ.
a. Портера-Лоулера
b. иерархии потребностей Маслоу
c. Дугласа Мак-Грегора

Оценка эффективности и качества работы организации производится с помощью специального показателя — коэффициента эффективности и качества работы.

Внешняя среда организации характеризуется:
Выберите один ответ.
a. сложностью, непредсказуемостью, подвижностью
b. стабильностью, предсказуемостью, управляемостью
c. сложностью, масштабностью, предсказуемостью

В управлении организацией решений — гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий подготовки.